Bestellungen & Zahlungen.

Wir bearbeiten Bestellungen schnell, damit Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten. Das bedeutet, dass wir, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, nichts mehr ändern können.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir prüfen können, ob eine Änderung noch möglich ist.

Alle Zahlungen finden in einer sicheren Zahlungsumgebung statt. Wir verwenden mollie.com, ein Online-Zahlungssystem, das die Zahlung einfacher und flexibler macht.

In unserem Webshop ist es möglich, mit zu bezahlen:

• iDeal
• Bancontact
• Zahlungsverkehr
• Belfius-Zahlungstaste
• KBC/CBC-Zahlungstaste
• Sofort-Banking
• Überweisung
• ING home pay
• VISA
• Mastercard
  
  

Wenn Sie einen Rabattcode oder einen Geschenkgutschein erhalten haben, der in unserem Webshop gültig ist, können Sie ihn zur Bezahlung Ihrer Bestellung verwenden. Geben Sie einfach den Code oder die Details des Geschenkgutscheins auf der Kassenseite ein.

Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode oder Geschenkgutschein verwendet werden. Mehrere Codes oder Geschenkkarten können nicht miteinander oder mit anderen Werbeaktionen kombiniert werden.

Es gibt einige Gründe dafür, dass Ihr Rabattcode nicht funktioniert:

Überprüfen Sie die Gültigkeit: Vergewissern Sie sich, dass der Code noch gültig ist und nicht abläuft. Einige Codes sind zeitlich begrenzt oder haben bestimmte Bedingungen.
Ein Code pro Bestellung: Denken Sie daran, dass pro Bestellung nur ein Rabattcode oder ein Geschenkgutschein verwendet werden kann. Wenn Sie versuchen, mehrere Codes anzuwenden oder sie mit einem Geschenkgutschein zu kombinieren, wird das leider nicht funktionieren.
Es gelten Ausnahmen: Einige Codes können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden. Bitte überprüfen Sie noch einmal die Bedingungen des Codes.

Wenn Sie immer noch Probleme haben oder glauben, dass es ein Problem gibt, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Aber sicher! Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und/oder Ihren Adressdaten, damit wir sie in unserem System finden können. Wir senden Ihnen dann so schnell wie möglich eine Kopie Ihrer Rechnung zu.

Ja, alle genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.